Dans le cadre de la démarche France Numérique Ensemble co-portée par la Préfecture des Pyrénées-Atlantiques et La Fibre64, deux formations sont proposées (Aidants numériques et Aidants connect)
Pourquoi cela peut m'intéresser ? : afin de consolider vos compétences professionnelles, en tant que personnes accueillant du public et susceptibles d’être sollicitées pour des accompagnements numériques.
Ces formations sont financées dans le cadre du dispositif France Numérique Ensemble.
Quelles compétences ces formations me permettront-elles d’acquérir ?
✔️ Savoir accueillir une demande d'accompagnement numérique en sérénité
✔️Acquérir les bons réflexes et les ressources nécessaires pour accompagner vos usagers lors d'une urgence numérique
✔️ Sécuriser vos accompagnements, notamment aux démarches administratives avec (ou sans) le dispositif Aidant connect
✔️ Orienter vos usagers vers les acteurs locaux adaptés à leurs demandes
Les formations auront lieu entre début décembre et fin janvier avec un nombre de places limitées. N'hésitez pas à vous inscrire rapidement.
1/ Accompagner et orienter mes publics en tant qu’aidant numérique - 1 journée - 6h
À l’issue de cette formation, l’aidant sera capable de définir son champ d’intervention, orienter les usagers en fonction de leurs difficultés, accompagner l’usager face à une urgence numérique et sécuriser ses accompagnements (données personnelles, posture, limites de l’accompagnement..)
> Détails et inscriptions
2/ Accompagner mes publics dans les démarches administratives avec Aidants Connect - 1 journée - 6h
Cette formation vous permettra d’être habilité Aidants Connect, et de gérer les identités France Connect des personnes les plus en difficultés que vous avez identifiées, de les accompagner alors dans la réalisation de leurs démarches administratives, en garantissant un cadre légal et sécurisé.
> Détails et inscriptions
Renseignements :
Syndicat Mixte La Fibre 64
Technopole Helioparc, 64000, PAU